PARA TENER EN CUENTA AL MOMENTO DE ORGANIZAR TU VISITA:

  1. Aforo limitado. Una vez estén todos adentro, la organización y flujo del grupo será determinado por nuestro equipo.
  2. Los tiquetes podrán ser adquiridos bien sea a través de nuestra página web con un mínimo de dos días de antelación a la fecha de tu visita o bien de nuestra taquilla el mismo día de tu visita.
  3. La entrada es válida para el día de la visita y pueden ingresar entre 10:00am y 4:50pm. La compra está sujeta a la disponibilidad del momento.
  4. El tiempo de permanencia dentro de las instalaciones para cada visitante es de máximo 1 hora y 30 minutos.
  5. Tu tiquete es válido para un ingreso único asignado en la fecha de compra y podrás ingresar una vez durante todo el día, en los horarios habilitados. Sin embargo, no podrás salir y volver a entrar a nuestras instalaciones con el mismo tiquete.
  6. Los tiquetes son válidos únicamente para la fecha de compra. Si no los utilizas ese mismo día, no habrá reembolsos.

Recomendaciones para tu visita:
– Usa protección solar
– Trae tu bebida hidratante
– Usa zapatos cómodos
– Trae protección para la lluvia
– Usa protección contra los insectos

Gracias por tu comprensión.

PARA DISFRUTAR AL MÁXIMO TU EXPERIENCIA EN CASA TERRACOTA DEBES TENER EN CUENTA LOS SIGUIENTES PUNTOS DURANTE TU  VISITA:

  1. Interioriza que estás visitando una propuesta arquitectónica única en el mundo  que promueve la ecología, la cultura, el arte, y la filosofía de vida del arquitecto colombiano Octavio Mendoza Morales.
  2. Casa Terracota es una obra de arte que requiere del cuidado y del cariño de todos para poder preservarla en el tiempo y permitir continuar con las visitas al público.
  3. Por favor sé muy respetuoso y cuidadoso durante el recorrido. Evita correr riesgos innecesarios que puedan representar peligro para ti y/o los demás, y para las instalaciones. Ten mucho cuidado en las alturas.
  4. Todos los menores de edad que visiten Casa Terracota deberán realizar el recorrido acompañados de un adulto responsable y bajo permanente supervisión. Cuando la visita se haga en grupo, debe haber al menos 1 adulto acompañante por cada 3 niño/as menores de 12 años.
  5. Es posible que surjan momentos de espera tanto durante tu ingreso a nuestras instalaciones como al momento de acceder a espacios de tamaño reducido. Agradecemos de antemano tu paciencia y comprensión en esos momentos, así como el debido seguimiento que hagas a las instrucciones que recibirás por parte de nuestro equipo.  De todos depende que la visita sea segura, amena e inolvidable.
  6. Todos los menores de edad que visiten Casa Terracota deberán realizar el recorrido acompañados de un adulto responsable y bajo permanente supervisión. Cuando la visita se haga en grupo, debe haber al menos 1 adulto acompañante por cada 3 niño/as menores de 12 años.
  7. Para respetar el espacio y las visitas de todos, no se permite el ingreso de mascotas al interior de la casa. Puedes venir con tu mascota, pero ésta debe permanecer fuera del interior de la casa y debe estar bajo tu vigilancia en todo momento, con correa y debes hacerte responsable de los deshechos que haga en las premisas de Casa Terracota.
  8. Por favor, evita tocar superficies y objetos que encuentres en Casa Terracota; así como te invitamos que uses los dispensadores de alcohol y gel antibacterial que hemos dispuesto para nuestros visitantes en diferentes puntos.
  9. No se permite el consumo de alimentos y bebidas en nuestras instalaciones.

¡Asegúrate de botar cada cosa en su debida caneca, ayúdanos con un buen manejo de residuos para que podamos reducir el procesamiento de basuras!

THINGS TO TAKE INTO ACCOUNT BEFORE YOUR VISIT:

  1. Limited capacity. Once everyone is inside, the logistics  and flow of the group will be determined by our team.
  2. Tickets can be purchased either through our website (at least two days in advance) or through our box office the same day of your visit. For the latter, the options offered will depend on what we have available at the moment.
  3. For each ticket bought online you must choose the desired type and date for your visit. Tickets are valid only for the date they’ve been purchased. You may use the ticket at any time through out the day, entering at any time between 10am and 4:50pm. Each  purchase will be  subject to availability.
  4. The time allowed to spend within the facilities for each visitor is a maximum of 1 hour and 30 minutes.
  5. Each  ticket is valid for a single entry, assigned on the date that were booked. You will not be able to leave and re-enter our facilities with the same ticket. There will be no refunds or rescheduling.

Recommendations for your visit:

– Use sun protection
– Bring your hydrating drink
– Wear comfortable shoes
– Bring protection from the rain
– Use protection against insects

Thank you for your understanding.

TO ENJOY YOUR EXPERIENCE AT CASA TERRACOTA UP TO THE MAXIMUM LEVEL, YOU MUST TAKE INTO ACCOUNT THE FOLLOWING POINTS THROUGHOUT YOUR VISIT:

  1. Please be aware  that you are visiting the unique and worldwide known architectural work of Colombian architect Octavio Mendoza Morales. A site that allows you to experience not only his perception on architecture, art, culture and ecology, but also—and very specially—his life vision. Casa Terracota is a piece of  art that requires everyone’s care and affection in order to last through   time. Therefore, and as its visitor, please respect and treasure it; for only if handled with care will its doors remain open to the public. re
  2. It is also key that, during your stay at our premises, you avoid  taking unnecessary risks that may represent dangers both to you and to others; as well as to our facilities and to the facilities. In particular, please be cautious of heights.
  3. All minors visiting Casa Terracota must be in permanent company of a responsible adult, as well as remain under his/her constant supervision. Our staff members are not allowed to take care of them for you, at any time. . When the visit is done in a group, there must be at least 1 accompanying adult for every 3 children under 12 years of age.
  4. As a support measure to comply with all of the above—and until further notice— pets are not allowed inside the house. Thank you for your understanding and support.
  5. The consumption of food and beverages on our premises is strictly prohibited.

We appreciate everyone taking personal  responsibility for the waste generated throughout their visit to Casa Terracota. This means throwing it away in the corresponding bins that have been arranged for this purpose.

Please make sure to separate everything properly and in accordance to what the local recycling program establishes.  Your help will allow us to reduce garbage processing significantly!

Se establecen las siguientes normas para ingresar a las instalaciones de Casa Terracota con el fin de brindar un entorno seguro y de convivencia a los visitantes.

The following rules have been defined in order to provide a safe environment to our visitors.

PROHIBIDO EL INGRESO DE ARMAS DE FUEGO Y OBJETOS CORTOPUNZANTES.

No weapons allowed.

PROHIBIDO INGRESAR BEBIDAS ALCOHÓLICAS Y ESTUPEFACIENTES O BAJO SUS EFECTOS.

No entry alcohol or drugs, or under the influence

PROHIBIDO EL USO DE DRONES

No drone zone

CUIDADO CON LAS ALTURAS Y LUGARES DE RIESGO

Beware of heights

PROHIBIDO ABRIR GRIFOS Y PERILLAS

Forbidden to open faucets

PROHIBIDO MANIPULAR OBJETOS DENTRO DE LA CASA

Do not touch or move the objects inside the house

NO SE REALIZA DEVOLUCIÓN DE DINERO. Para mayor información escribanos a: quejasyereclamos@casaterracota.com

No refunds. For more information, please send us an email quejasyereclamos@casaterracota.com

INGRESO DE MASCOTAS ÚNICAMENTE A LOS EXTERIORES.
Mascotas de apoyo emocional pueden ingresar a la casa, siempre y cuando se presente un certificado médico válido.Pets are not allowed inside de house. Emotional support pets can enter only with a valid medical certificate.
PROHIBIDO EL USO DE CÁMARAS PROFESIONALES Y TRÍPODES, TANTO EN EL EXTERIOR CONO EN EL INTERIOR DE LA CASA.
Prohibited the use of professional cameras and tripods, both outside and inside the house.

Horarios de visita

Jueves a domingo y festivos 9:30am a 4:30pm
Lunes (no festivos) 10:00 am a 4:50 pm

Recomendaciones para tu visita:
– Usa protección solar
– Usa zapatos cómodos
– Trae protección para la lluvia
– Usa protección contra los insectos

Temporada alta: vacaciones de fin de año I Semana Santa I vacaciones mitad de año I Semana de receso de octubre

Tarifas de ingreso

Revisa aquí los tipos de tarifas y precios

  • Adultos
  • Jóvenes (de 8 a 17 años)
  • Mayores de 60
  • Estudiantes o docentes
  • Personas en situación de discapacidad*
  • Niños menores de 7 años entran gratis (No aplica a grupos de niños)

*Compra disponible únicamente en la taquilla de Casa Terracota.

Apoyo Casa Terracota:

Apoyo a la educación: para acceder a este descuento, deberás presentar en taquilla tu carné vigente de estudiante o de docente.

Apoyo a grupos: hacemos reservas para grupos de más de 10 personas con una tarifa especial. Estas reservas se deben realizar con antelación, especificando número de personas y fecha de la visita del grupo. Para esto o más información sobre reservas, escríbenos a comercial@casaterracota.com.

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